Telavox blogg

Det svenska UCaaS-företaget Telavox fortsätter att expandera i Europa med ett andra uppköp i år, efter att ha förvärvat spanska Numintec i mars. Telavox har nu förvärvat ALLOcloud, som...

Innan det är dags att ta ledigt finns det förmodligen en hel del att tänka på för dig som är företagare. Kolla därför in vår checklista innan du stänger ner datorn, så kan du njuta till fullo!

Telia har börjat fasa ut 3G-nätet. Här får du reda på hur detta påverkar dig som Telavox-kund.

Snart helgdag och ledighet? Då är det dags att anpassa ditt företagsväxel så att era kunder vet vilka öppettider som gäller!

Det är inte lätt att upprätthålla företagets IT-säkerhet hemifrån. Här är utmaningarna vi ställs inför när vi jobbar hemifrån och hur de kan lösas.

Telekom idag gjorde nyligen en undersökning om läget i telekombranschen. Deras läsare fick ge sin syn på hur framtidens kommunikation kommer se ut. Viktor Sandgren, storkundsexpert på...

Är du trött på informationssilos och tidskrävande administrering? En integrering av molnväxel och CRM-system kan spara er både tid och pengar. Här är 5 goda anledningar till att ta...

Det svenska UCaaS-bolaget Telavox har köpt upp det spanska SaaS-företaget Numintec. Det är en stor milstolpe för Telavox expansion i Europa och öppnar upp för två nya marknader för...

Som företag vill du ha en telefonilösning som är lättanvänd och flexibel, samtidigt som den ska vara både kostnadseffektiv och ha funktioner ni efterfrågar. Oavsett vad ditt företag har...

Ska ni upphandla era företagsabonnemang, eller är ni på jakt efter en ny telefonilösning? Behoven skiftar från företag till företag, men det finns ett antal saker du behöver se över för...

SIP-trunk och VoIP är två begrepp det talas mycket om och som är relaterade till varandra men kanske inte så som du trodde. Här förklarar vi begreppen och hur röstsamtal över internet hänger ihop!

Funderar du på att investera i SIP-trunking? Här berättar vi om hur du kan använda SIP-trunking för er telefonväxel.

SIP-trunking är ett begrepp det pratas mycket om just nu. Men vad är en SIP-trunk? Hur fungerar SIP och vad kan ditt företag ha för nytta av teknologin? Vi reder ut begreppet och fördelarna!

Jonas Strandberg är ny chef för Telavox Advisors och kundsupport. “Om man inte presterar byter kunderna leverantör. Konkurrensen är tuff men det pushar oss bara till att bli bättre.”

Telavox senaste kundundersökning visar på att den personliga servicen fortfarande är väldigt viktig. Här får du veta mer om Telavox unika Advisor-koncept.

När Mifid 2 blev verklighet i januari 2018 fick många bolag panik. Även för det globala bolaget JLL (Jones Lang LaSallevisade det sig vara en utmaning att hitta en operatör som kunde...

Effektiv vidarekoppling i form av ett interaktivt talsvar (IVR) är ljuv musik i dina kunders öron. De klassiska signalerna i väntan på att någon ska svara leder däremot ofta till otålighet.

Oavsett vad du har för mål med ditt interaktiva talsvar (IVR) är det av högsta vikt att det är effektivt och hjälpsamt för kunden som ringer.