Telavox Blog

Telavox är ett globalt IT-bolag som utvecklar en ledande kommunikationsplattform med lösningar för smart och effektiv telefoni, växel och chatt.

  • Bästa kontaktcenterlösningen – 5 viktiga funktioner

    Bästa kontaktcenterlösningen – 5 viktiga funktioner

    För att säkerställa att ni möter era kunder rätt krävs att er kontaktcenterlösning är kompetent och kraftfullt nog att hantera de inkommande ärendena till företaget på ett effektivt,...

    Läs mer
  • ×

    Förnamn
    Efternamn
    !
    Error - something went wrong!
  • Förbättra servicen i kontaktcenter med en kundvänligare lösning

    Förbättra servicen i kontaktcenter med en kundvänligare lösning

    Många kontaktcenter brottas med utmaningen att leverera allt bättre svar på allt kortare tid. Samtidigt utvecklas hela tiden nya kanaler som ni behöver ta hänsyn till för att göra...

    Läs mer
  • Vad är en kontaktcenterlösning?

    Vad är en kontaktcenterlösning?

    En kontaktcenterlösning är en samlad funktion som gör det möjligt att komma i kontakt med ett företag på flera olika sätt. Ett kontaktcenter betraktas ofta som “en väg in” – och genom...

    Läs mer
  • Swedish Silence | “Jag lockar med tystnaden, det är en lyxvara för dagens människor”

    Swedish Silence | “Jag lockar med tystnaden, det är en lyxvara för dagens människor”

    När vaknade du sist till naturens egna symfoni? Fågelsång, rasslande löv eller bara tystnad. Det är få förunnat för stadsbor. Camilla Linnér, grundare av Swedish Silence, erbjuder en...

    Läs mer
  • 4 digitala verktyg som gör det lättare för team att jobba på distans

    4 digitala verktyg som gör det lättare för team att jobba på distans

    Vare sig du är för eller emot att låta medarbetare jobba på distans har coronapandemin tvingat många företag att släppa på kontrollen. Många har därför låtit anställda jobba på distans...

    Läs mer
  • “Naivt att tro allt blir som förr när coronakrisen är över”

    “Naivt att tro allt blir som förr när coronakrisen är över”

    Digitaliseringen har varit räddningen för många företag under coronakrisen. Internet har möjliggjort att vi i stort sett kan jobba var som helst, när som helst och med vem som helst....

    Läs mer
  • 5 fördelar med Telavox för logistikindustrin

    5 fördelar med Telavox för logistikindustrin

    Företag inom transport och logistik vet att välfungerande telefoni är A och O. Röstsamtal är förarnas främsta kommunikationsmedel, och kundservice är beroende av telefonin när de...

    Läs mer
  • 4 fördelar med Telavox för bank- och finansföretag

    4 fördelar med Telavox för bank- och finansföretag

    Företag inom bank och finans har många krav på sig, vilket kräver en telefonitjänst utöver det vanliga. Branschen behöver skalbara lösningar, funktioner som samtalsinspelning och...

    Läs mer
  • Vi säger adjö till namnet Flow – marknadschefen berättar mer

    Vi säger adjö till namnet Flow – marknadschefen berättar mer

    Just nu genomgår Telavox en liten varumärkesresa. Vår marknadschef, Vanessa Meyer berätta mer och passar på att blicka tillbaka på vad som hänt under årens lopp.

    Läs mer
  • Loxodonta fördubblade sina affärer tack vare Telavox

    Loxodonta fördubblade sina affärer tack vare Telavox

    Loxodonta har hjälpt företag med digitalisering sedan 1985. Med 35 år i branschen har de sett många lösningar komma och gå, men sedan de började sälja Telavox har de inte blickat bakåt....

    Läs mer
  • IT-Retail | Telavox widget – ökad försäljning, fler leads, högre kundnöjdhet

    IT-Retail | Telavox widget – ökad försäljning, fler leads, högre kundnöjdhet

    Med Telavox widget, som du installerar på er hemsida, blir det enklare att vara tillgänglig. Du missar aldrig en affär och underlättar för kunderna.

    Läs mer
  • Telavox widget – ökad försäljning, fler leads, högre kundnöjdhet

    Telavox widget – ökad försäljning, fler leads, högre kundnöjdhet

    En del kunder gillar att ringa, andra väljer att mejla och många vill chatta. Med Telavox Widget, som du installerar på hemsidan, blir det enklare att vara tillgänglig.

    Läs mer
  • Aqua Dental: Med Telavox blev tandvårdskedjan enhetlig

    Aqua Dental: Med Telavox blev tandvårdskedjan enhetlig

    Åtta kliniker med olika operatörer blev för rörigt, dyrt och tidskrävande för tandvårdskedjan Aqua Dental. Men sedan ett par år tillbaka har deras mottagningar fått samma telefonileverantör – Telavox.

    Läs mer
  • Den jämställda miljömedvetna arbetsbyxan är här!

    Den jämställda miljömedvetna arbetsbyxan är här!

    Byxor som hasar, byxor med dålig komfort och byxor med sömmar som spricker. Detta är en irriterande verklighet för många hantverkare där ute. Grundarna bakom Nordhaus har tagit in...

    Läs mer
  • Stockholms Stadsmission | “Det är ovanligt att ett företag satsar så mycket på den personliga servicen”

    Stockholms Stadsmission | “Det är ovanligt att ett företag satsar så mycket på den personliga servicen”

    Kostsamt, felaktiga fakturor och svårigheter att utföra enkla åtgärder. Dessa problem fick Stockholms Stadsmission att se sig om efter en annan telefonilösning. Valet föll på Telavox.

    Läs mer
  • Initiativet Coronaluren botar ensamhet ett samtal i taget

    Initiativet Coronaluren botar ensamhet ett samtal i taget

    Så här i pandemi-tider är det många som känner oro. Initiativet Coronaluren är ett telefonnummer dit vem som helst som behöver någon att prata med kan ringa. Vi ställde några frågor till dem.

    Läs mer
  • Telefonväxel för IP-telefoni – hur funkar det?

    Telefonväxel för IP-telefoni – hur funkar det?

    Allt fler företag väljer att gå över till IP-telefoni. Det är billigt, flexibelt och ljudet är perfekt – att ringa via internet har aldrig varit lättare än idag. Men hur kombinerar man...

    Läs mer
  • Vad är skillnaden på en analog telefon och en IP-telefon?

    Vad är skillnaden på en analog telefon och en IP-telefon?

    IP-telefoni, softphones, SIP, VOIP och fasta nätet... Man kan bli snurrig för mindre! Här kikar vi närmare på skillnaden mellan analoga telefoner och IP-telefoner.

    Läs mer
  • Så får ni Nordens nöjdaste kunder med en flexibel växel

    Så får ni Nordens nöjdaste kunder med en flexibel växel

    Tålamodet i växeln är kort. Idag accepterar ingen att det tutar upptaget, att behöva vänta i telefonkö, eller uppge sitt kundnummer mer än en gång när man ringer till ett företag. Så,...

    Läs mer
  • Bättre unified communications med en molnbaserad växel

    Bättre unified communications med en molnbaserad växel

    En molnbaserad växel är navet i er unified communications. Samla er dialog i en och samma plattform, och se hur den interna effektiviteten sprider sig – samtidigt som ni inte missar...

    Läs mer
  • loading
    Laddar…