Samtalsinspelning
För vissa är samtalsinspelning en användbar funktion; för andra är det ett måste i deras bransch. Läs mer om hur våra kunder använder sig av samtalsinspelning.
-
Samtalsinspelning: får företag spela in samtal?
De flesta företag har nytta av att kunna spela in telefonsamtal, och i vissa branscher råder till och med lagkrav på samtalsinspelning.
-
GDPR och samtalsinspelning
Din säkerhet är viktig för oss. Efter att GDPR infördes har kraven för hantering av personuppgifter skärpts, och Telavox har rutiner på plats för att säkerställa våra användares och...
-
Därför behöver ditt företag en telefonpolicy
Får medarbetarna på ditt företag också bara en telefon i handen när de börjar – och förväntas sedan köra sitt race? Dags att tänka om! Att ha en telefonpolicy i verksamheten är lika...
-
Vad ÄR egentligen en företagsväxel?
Vem svarar när det ringer? Frågan kanske låter enkel, men svaret kan ha en avgörande betydelse för din verksamhet.
-
5 fördelar med UCaaS för banker och finansbolag
Banker och finansbolag vet bättre än de flesta att konkurrensen kan vara stenhård. Låga avgifter och ökade regleringar påverkar möjligheten att växa mer än någonsin tidigare. Många...
-
Vad är IP-telefoni?
IP-telefoni är ett sätt att ringa över internet, istället för att samtalen går över det traditionella telefonnätet. IP står för Internet Protocol, vilket är den tekniska standarden för...
-
Vad är en softphone?
En softphone är ett program som gör att du kan använda datorn som en telefon. En softphone i datorn fungerar precis som en vanlig telefon – du kan slå in telefonnummer, ringa utgående...
-
Dags att uppdatera er telefonpolicy? Så här gör du!
Har ni skaffat ett sprillans nytt telefonisystem, gått över till en molnväxel eller köpt in ett gäng nya telefoner? Då är det nödvändigt att uppdatera er telefonpolicy också! Och nej –...
-
Laddar…