Välkommen

IT- och telefoni-världen är fylld med förkortningar, och inte blir det enklare när många verkar stå för samma sak. Två förkortningar som ofta förväxlas är VoIP och SIP. Låt oss ta en...

Läs om hur Telavox hjälpte konsultbolaget med att spara tusentals kronor och hur molnväxeln gjorde Aspia mer enhetligt.

Funderar du på att investera i SIP-trunking? Här berättar vi om hur du kan använda SIP-trunking för er telefonväxel.

SIP-trunk och VoIP är två begrepp det talas mycket om och som är relaterade till varandra men kanske inte så som du trodde. Här förklarar vi begreppen och hur röstsamtal över internet hänger ihop!

SIP-trunking är ett begrepp det pratas mycket om just nu. Men vad är en SIP-trunk? Hur fungerar SIP och vad kan ditt företag ha för nytta av teknologin? Vi reder ut begreppet och fördelarna!

Jonas Strandberg är ny chef för Telavox Advisors och kundsupport. “Om man inte presterar byter kunderna leverantör. Konkurrensen är tuff men det pushar oss bara till att bli bättre.”

Telavox senaste kundundersökning visar på att den personliga servicen fortfarande är väldigt viktig. Här får du veta mer om Telavox unika Advisor-koncept.

Med en omfattande e-handel och 250 butiker i Norden behövde Kicks en lösning som fungerade över landsgränserna. Valet föll på Telavox.

När Mifid 2 blev verklighet i januari 2018 fick många bolag panik. Även för det globala bolaget JLL (Jones Lang LaSallevisade det sig vara en utmaning att hitta en operatör som kunde...

Oavsett vad du har för mål med ditt interaktiva talsvar (IVR) är det av högsta vikt att det är effektivt och hjälpsamt för kunden som ringer.

Effektiv vidarekoppling i form av ett interaktivt talsvar (IVR) är ljuv musik i dina kunders öron. De klassiska signalerna i väntan på att någon ska svara leder däremot ofta till otålighet.

En telefonväxel är ett måste för ett växande företag. I takt med att verksamheten expanderar blir telefonin allt viktigare när antalet inkommande samtal ökar.

Att välja telefonväxel är inget enkelt val; det är en djungel därute. Här ger vi dig några goda råd på vägen så att du som småföretagare väljer en leverantör som passar dig bäst.

En mobil växel skapar förutsättningarna för dig och ditt team att leverera på topp – var ni än befinner er.

PBX och IVR är kanske begrepp du hört talas om, men vad betyder de egentligen? Det kryllar av förkortningar inom IT och telecom, och det är verkligen inte lätt att hålla tungan rätt i mun alla gånger.

Passionen för miljöfrågor blev för stark. Telavox-veteranen Filip Johansson bestämde sig efter nio år i telekombranschen för att satsa allt på sin vision. “Min bakgrund inom tech är...