Välkommen

IT- och telefoni-världen är fylld med förkortningar, och inte blir det enklare när många verkar stå för samma sak. Två förkortningar som ofta förväxlas är VoIP och SIP. Låt oss ta en...

Som företag vill du ha en telefonilösning som är lättanvänd och flexibel, samtidigt som den ska vara både kostnadseffektiv och ha funktioner ni efterfrågar. Oavsett vad ditt företag har...

Ska ni upphandla era företagsabonnemang, eller är ni på jakt efter en ny telefonilösning? Behoven skiftar från företag till företag, men det finns ett antal saker du behöver se över för...

Läs om hur Telavox hjälpte konsultbolaget med att spara tusentals kronor och hur molnväxeln gjorde Aspia mer enhetligt.

Funderar du på att investera i SIP-trunking? Här berättar vi om hur du kan använda SIP-trunking för er telefonväxel.

SIP-trunk och VoIP är två begrepp det talas mycket om och som är relaterade till varandra men kanske inte så som du trodde. Här förklarar vi begreppen och hur röstsamtal över internet hänger ihop!

SIP-trunking är ett begrepp det pratas mycket om just nu. Men vad är en SIP-trunk? Hur fungerar SIP och vad kan ditt företag ha för nytta av teknologin? Vi reder ut begreppet och fördelarna!

Jonas Strandberg är ny chef för Telavox Advisors och kundsupport. “Om man inte presterar byter kunderna leverantör. Konkurrensen är tuff men det pushar oss bara till att bli bättre.”

Telavox senaste kundundersökning visar på att den personliga servicen fortfarande är väldigt viktig. Här får du veta mer om Telavox unika Advisor-koncept.

Med en omfattande e-handel och 250 butiker i Norden behövde Kicks en lösning som fungerade över landsgränserna. Valet föll på Telavox.

När Mifid 2 blev verklighet i januari 2018 fick många bolag panik. Även för det globala bolaget JLL (Jones Lang LaSallevisade det sig vara en utmaning att hitta en operatör som kunde...

Oavsett vad du har för mål med ditt interaktiva talsvar (IVR) är det av högsta vikt att det är effektivt och hjälpsamt för kunden som ringer.

Effektiv vidarekoppling i form av ett interaktivt talsvar (IVR) är ljuv musik i dina kunders öron. De klassiska signalerna i väntan på att någon ska svara leder däremot ofta till otålighet.